Кредиты Газпромбанка в Сафоново

Кошмарно долгое обслуживание! Из 4-х окон работает одно, там народ залип по кредиту, остальные операторы заняты другими делами. Это позапрошлый век, а не банк. Жаль, что нельзя поставить минус звезду за обслуживание. Кроме того, по городу нет ни одного - НИ ОДНОГО- банкомата на пополнение, только на снятие. Допотопная организация. Час потерянного времени на то, чтобы взять бумажку и пойти с ней в кассу, внести деньги и досрочно кредит закрыть. Никому не рекомендую категорически! Читать далее...

Только что убедилась, что в Газпроме просто отвратительное отношение к клиентам. Уже оставляла отрицательный отзыв и они откликнулись сразу - начали звонить. Теперь поняла, что пока не начнешь всерьез ругаться, никакой информации и никакого движения по обращению не будет. Полностью погасила ипотеку. 3 июля написала заявление об окончательном оформлении документов. Мне обещали, что мне позвонят в течение 2 недель из банка и объяснят последовательность действий - по какому варианту будет сниматься обременение. Но прошло уже больше двух недель, мне никто не звонил, никаких смс не было. Полчаса разговаривала с горячей линией, 6 раз повторила что конкретно мне говорилось и задавала конкретные вопросы по действиям. Ни на один вопрос не получила ответа - у них просто нет информации. Они не знают как связаться с отдел сопровождения ипотеки, они не знают, какова последовательность действий. Один ответ на протяжении получаса - Ждите. В итоге я не знаю, сколько мне еще ждать и как долго банк будет молчать. Не рекомендую этот банк - слишком много нервов уходит на получение ответов на любой вопрос. Читать далее...

Недавно исполнилось 20 лет, и срочно понадобился кредит наличными. До этого отправлял заявки в разные банки и отовсюду приходили отказы. Я не понимаю политику банков — выдавать кредиты только с 21 года, не учитывая другие факторы, такие как наличие работы. Друг посоветовал мне обратиться в Газпромбанк и дал номер горячей линии. Я позвонил и уточнил у оператора о возможности взять кредит наличкой, он сказал мне, что у них как раз можно оформить кредит с 20 лет, а также о необходимых документах и предложил оставить заявку у них на сайте. Так я и сделал, а на следующий день мне пришло предварительное одобрение на почту, и я пошел в ближайшее отделение на Ленинградском проспекте. На самом деле я представлял себе, что проведу там как минимум полдня из-за огромного количества бумажек, но оформление кредита заняло всего лишь 40 минут. Получил свой первый кредит, банком доволен Читать далее...